Möchten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Welt von morgen leisten und bei der Innovation von modernsten, erstklassigen Produkten mitwirken? Dann suchen Sie nicht weiter und werden Sie Teil unseres Service Teams in Deutschland als
Field Automation Specialist (m/w/d) in Vollzeit
Dienstsitz und Einsatzgebiet: Norddeutschland
In der Position arbeiten Sie als Servicetechniker für einen Branchenführer und werden Teil eines globalen Teams von Spezialisten, die sich dafür einsetzen, den professionellen Service von Tecan für unsere Kunden sicherzustellen. Dabei sind Sie im Außendienst für die Diagnose von technischen Problemen der Geräte und Ermittlung der richtigen Lösungen, sowie Installation, Qualifizierung und Programmierung von Neusystemen verantwortlich. Darüber hinaus bauen Sie positive Beziehungen zu unseren Kunden auf und verstehen die Kundenanforderungen.
Zu Ihren Aufgaben zählen
- Durchführung von Reparaturen, Wartungen, Kalibrierungen, Fehlerdiagnose & Störungsbeseitigung,
- Training und Einweisungen des Kundenpersonals in Produktbedienung/Produktleistung
- Teilnahme an Trainings und Workshops
- Erstellen von Service Dokumentationen gem. SOP’s und Dienstanweisungen Mitwirken bei der Erstellung von Angeboten, Preisinformationen/Kostenvoranschlägen zu Serviceleistungen einschl. Serviceverträgen
- Aktive Beobachtung der Kunden- und Marktsituation zur Entdeckung von Verkaufspotentialen und Meldung an Servicemanager
Was Sie mitbringen
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Biowissenschaften/Ingenieurwesen oder technische, biologische oder chemische Ausbildung
- Erfahrung im Außendienst in der Life-Science-Branche als Servicetechniker oder als Applikationsspezialist mit technischem Interesse
- ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
- analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Ein gültiger Führerschein und die Bereitschaft, mindestens 80 % der Arbeitszeit zu reisen (inkl. Auswärtsübernachtungen)
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Kenntnisse sind Voraussetzung
Was Sie erwartet
- Attraktive Vergütungen und Sozialleistungen
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Spannende Karrieremöglichkeiten
- Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot
- Internationales und vielschichtiges Umfeld (30+ verschiedene Nationalitäten)
- Starke Unternehmenskultur mit interessanter Geschichte
- Globales Denken mit „Swissness“ als Markenversprechen
Es erwarten Sie ein äußerst vielseitiger Aufgabenbereich mit großer Eigenverantwortung und Kompetenz in einem teamorientierten, dynamischen, sehr erfolgreichen High-Tech-Unternehmen.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
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