Hast du dich jemals gefragt, wie deine Fähigkeiten und dein einzigartiger Hintergrund die Welt von morgen beeinflussen kann? Werde ein Teil unseres Life Science Teams und setze das Talent und die Leidenschaft, die dich ausmachen, bei uns ein.
Field Service Engineer Schweiz 80-100%
Männedorf, Zürich
Dein Beitrag
Als Field Service Engineer arbeiten Sie für einen Branchenführer und werden Teil eines globalen Teams von Ingenieuren, die sich dafür einsetzen, den professionellen Service von Tecan für unsere Kunden, die unsere wissenschaftlichen Instrumente und Software nutzen, sicherzustellen. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von Service und Kundensupport bei Vor-Ort-Besuchen oder Einsätzen. Darüber hinaus bauen Sie positive Beziehungen zu unseren Kunden auf und verstehen die Kundenanforderungen.
- Durchführung von Serviceaktionen, Installationen, Problemdiagnosen, und vorbeugende Wartung innerhalb der Schweiz, mit fokus auf Region Basel
- Implementierung von Anwendungen beim Kunden vor Ort
- Schulung von Neu- und Bestandskunden in der Nutzung und Wartung unserer Systeme (Hard- und Software)
- Diagnose von Fehlern oder technischen Problemen und Ermittlung geeigneter Lösungen
- Weitergabe von Informationen, die Sie bei einmaligen Problemen oder speziellen Schulungen erhalten haben, an den Rest Ihres Teams
- Erstellung von Angeboten für alle Arten von Servicetätigkeiten und Unterstützung des Vertriebs bei dessen Verkaufsvorschlägen
- Dokumentation von Servicemaßnahmen gemäß den Industriestandards
·
Dein Profil
Wir sind nicht nur auf der Suche nach Fachwissen: Wir suchen nach Menschen, die ihre Leidenschaft und ihr Talent bei uns umsetzen.
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Biowissenschaften/Ingenieurwesen oder Abitur (technisch, elektronisch oder gleichwertig)
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Außendienst und/oder Anwendungssupport in der Life-Science-Branche
- Erfahrung auf dem Gebiet der Laborautomatisierung ist ein deutliches Plus, aber kein Muss
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (B2 oder höher) und fließendes Deutsch erforderlich
- Ein gültiger Führerschein und die Fähigkeit, bis zu 60 % der Zeit zu reisen
- Sehr kundenorientiertes Denken mit starken analytischen und problemlösenden Fähigkeiten
Was macht die Arbeit bei Tecan einzigartig?
- Die Chance, etwas zu bewirken und die Welt von morgen mitzugestalten
- Arbeiten in einem internationalen und vielfältigen Umfeld
- Spannende Karrieremöglichkeiten
- Starke und einzigartige Unternehmenskultur
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Werde ein Teil von Tecan, zertifiziert als Great Place to Work! Hier kannst du mehr über unsere Zertifizierung erfahren. Great Place to Work.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Für deine Bewerbung benötigen wir nur deinen Lebenslauf (ohne Foto und ohne Motivationsschreiben, Zeugnisse und Diplome sind optional).
Wir können nur Bewerbungen berücksichtigen, welche unsere Anforderungen erfüllen.
#tecan #lifescience #healthcare #automation #medicaldevice #biology #biotechnology #fieldserviceengineer